دستیابی به توافق در یک مذاکره زمانی اتفاق میافتد که هر دو طرف احساس کنند که به آنها توجه شده و نیازهایشان در نظر گرفته میشود. – Reaching an agreement in a negotiation happens when both sides feel that they have been heard and their needs have been considered. (The Pursuit of Happyness)هر گامی که […]

